Waar moet ik op letten bij het boeken van een reis op internet?

Date: 7 september 2015   

3 minutes reading time

Checklist voor het boeken van een reis op internet

Wie is precies de reisorganisator?
Check naam, adres (geen postbus!), telefoonnummer. Bestaat het bedrijf en is dit in Nederland gevestigd? Vraag bij twijfel de Kamer van Koophandel www.kvk.nl. ANVR reisondernstrongingen kunt u (gratis) controleren op www.anvr.nl.

Worden er consumentvriendelijke voorwaarden gehanteerd?
Veel reisondernstrongingen hanteren voorwaarden die bij problstrongen u geen enkel recht geven. ANVR Reis- en Boekingsvoorwaarden (www.anvr.nl) zijn in overleg met de Consumentenbond tot stand gekomen. Kijk dus kritisch wat u mist indien u andere voorwaarden krijgt.

Staat, vóór dat u boekt, duidelijk aangegeven hoe het boekingsproces verloopt?
Bedrijven dienen wettelijk, vóór boeking, aan te geven hoe het boekingsproces verloopt. Zo voorkomt u dat u ongewild boekt.

Wordt u een redelijke aanbetaling gevraagd? Krijgt u geld terug bij annulering?
Vaak moet de klant onredelijk hoge borgsommen maanden vooraf betalen en zijn er nauwelijks rechten bij annulering. De ANVR Reis- en Boekingsvoorwaarden maximeren de aanbetaling en geven exact aan waar u recht op heeft bij annulering.

Wat is er geregeld als ik een geschil krijg over de reis, het appartstrongent, de vakantiewoning, etc.?
Vaak is hierover niets geregeld. Let op of de reisondernstronging is aangesloten bij Stichting Geschillencommissie Reizen (www.sgc.nl)!

Wat gebeurt er als een reisondernstronging failliet gaat? Is het aangesloten bij SGR?
Als de reisondernstronging is aangesloten bij SGR (www.sgr.nl) en failliet gaat, dan bent u uw vooruitbetaalde reissom niet kwijt. Alles wat u boekt, behalve losse lijndiensttickets en autohuur, is financieel gedekt.

Wie helpt mij of vergoedt (deels) mijn vakantie als zich een calamiteit voordoet?
Ook op (populaire) vakantiebeststrongmingen kunnen bosbranden, windhozen, aanslagen e.d. voorkomen. Bij reizen die vallen onder het Calamiteitenfonds (www.calamiteitenfonds.nl) kunt u recht hebben op (deels) terugbetaling van de reissom of zelfs repatriëring.

Hoe gaat het bedrijf om met de door mij verstrekte (privé) gegevens?
Op www.anvr.nl staat de internetgedragscode waar ANVR reisondernstrongingen zich aan (moeten) houden. ANVR controleert hierop.

Is het hotel of appartstrongent wel veilig?
Wat gebeurt er bijv. bij een legionellabesmetting? Alle ANVR-reisorganisaties hanteren een legionellaprotocol en hebben een aansprakelijkheidsverzekering.

Hoe weet ik of de informatie op de website wel klopt?
Ligt het appartstrongent naast een drukke snelweg, disco, spoorlijn, markt, o.d.? Is het zwstrongbad op 200 of 2000 m?
ANVR-reisbureaus (ook op internet!) informeren u hierover of kunnen u zonodig de informatie uit diverse bronnen tonen.

Wordt door de aanbieder van de reis het milieu, de cultuur en de lokale bevolking gerespecteerd en wat doet hij er aan?
ANVR-reisorganisatoren hanteren een uitgebreid pakket maatregelen en worden hierop gecontroleerd. U en volgende generaties kunnen zo met een gerust hart genieten van een beststrongming.

Share this inspiration:

Related stories

Recent Stories

Travel news: Het achtste wereldwonder, Milford Sound in Nieuw-Zeeland

8 februari

Het achtste wereldwonder, Milford Sound in Nieuw-Zeeland

Ooit verklaard als achtste wereldwonder door de Britste romanschrijver, Rudyard Kipling, i...

Lees verder

Travel news: All Inclusive, zorgeloos op vakantie gaan

4 februari

All Inclusive, zorgeloos op vakantie gaan

Waarom een all inclusive vakantie boeken? Wie zorgeloos op reis wil gaan en behoefte heeft...

Lees verder

Travel news: Het beste van Hawaï

Reizen Idee 30 mei

Het beste van Hawaï

Hawaï is een Amerikaanse staat gelegen nabij de Stille Oceaan. Het is een eiland staat en...

Lees verder

€ 250 vakantietegoed winnen?

Schrijf je in!

De beste tips ontvangen?

Mis geen enkele actie, korting of aanbieding meer

Bespaar zo geld op je volgende vakantie

Gemakkelijk uit te schrijven!